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今日は久しぶりに腹が立ったので少しグチらせてもらうぜぇ〜
某中古車店で購入したBMWがエアバック異常等の表示が出たので
修理しようと某中古車店のサポートセンターにTELした時の事です。
『お近くのディラーで見てもらってください、修理代等は保証内容を
検討してお話します』との事でした。
この補償内容と言うのが消耗品からセンサー等あらゆる物を6か月保証します。
サスペンションやエンジン等など大物は2年間の保証します。
という内容の有償保証で15万を支払って入ったものです。
で、ディラーで見てもらったらバッテリーの取り付けボルトが緩んでいて
走っているうちに動いてしまいターミナルが接触不良をおこして
センサー異常のランプが点灯したようです。との事
納車整備でバッテリーを新品にしていたので、その時の取り付けが
悪かった為におきた事だな。と普通は思うよねぇ〜まだ3か月だよ!
そのむねサポートセンターに話したところ、ボルトの緩みは故障では
ありませんので保証はできません。
お客様のメンテナンスが悪かったので保証致しかねます等言われ、
さすがに温厚な自分もブチキレました。
自分のところで、ろくな整備もしなかったことが原因なのに
『空気圧が減るのといっしょでボルトは走っているうちに緩みます』だと
ふざけんな! まったく詐欺にあったようなもんだぜぇ〜
いくら言っても、らちがあかないので営業にTELして話は付けたけど!
腹の虫がおさまらないぜぇ〜
ディラーの人はなんも悪くないのに、びびって青くなってたのが印象的だぜぇ。
某お店の情報を知りたい人はTELなりメールなりください。
教えるぜぇ〜!
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